Dukungan

Butuh bantuan, menemukan kesalahan entri kata, atau punya pertanyaan privasi? Email support@shelterfuture.com.

Sebutkan “Word On Tap” dan sertakan model perangkat Anda, versi sistem operasi, versi Word On Tap, deskripsi, serta langkah-langkah untuk mereproduksi masalah. Lampirkan tangkapan layar jika berguna. Kami akan membalas sesegera mungkin.

Pertanyaan umum

01Bagaimana cara menambahkan widget Layar Utama Word On Tap?

Untuk menambahkan widget Word On Tap pada perangkat yang didukung, buka Word On Tap sekali, lalu sentuh dan tahan area kosong di Layar Utama. Buka pemilih widget, cari Word On Tap atau 词音, dan pilih ukuran widget yang tersedia. Nama menu dan opsi widget bervariasi menurut perangkat dan versi.

02Mengapa saya tidak dapat mendengar pelafalan di Word On Tap?

Jika Word On Tap tidak bersuara, periksa volume media dan output headphone atau Bluetooth, lalu coba putar sebuah kata di dalam Word On Tap. Hubungkan ke internet selama pengaturan awal agar sumber daya yang diperlukan selesai diunduh. Jika Word On Tap masih tidak bersuara, kirim email ke support@shelterfuture.com dengan rincian perangkat dan sistem operasi.

03Apakah Word On Tap memerlukan akses internet, akun, atau langganan?

Word On Tap tidak memerlukan akun atau langganan. Word On Tap menyertakan daftar kata dan mendukung pencarian serta pelafalan secara offline setelah sumber daya yang diperlukan siap. Mengunduh atau memperbarui Word On Tap, unduhan sumber daya awal, situs web Word On Tap, dan email dukungan memerlukan akses internet.

04Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana atau bantuan pembelian untuk Word On Tap?

Untuk pembelian Word On Tap yang dilakukan melalui App Store, kunjungi reportaproblem.apple.com dan masuk dengan Akun Apple yang digunakan untuk pembelian tersebut. Apple menangani permintaan pengembalian dana App Store berdasarkan kebijakannya dan hukum yang berlaku; tim Word On Tap tidak dapat menerbitkan pengembalian dana tersebut secara langsung. Untuk pertanyaan pembelian Word On Tap lainnya, hubungi support@shelterfuture.com.

05Bahasa apa saja yang diajarkan Word On Tap?

Word On Tap menyediakan kata-kata bahasa Inggris dengan definisi bahasa Tionghoa dan pelafalan bahasa Inggris British atau Amerika. Situs web Word On Tap mendukung 21 lokal tampilan untuk informasi produk dan dukungan. Mengubah bahasa situs web Word On Tap tidak mengubah bahasa pembelajaran atau daftar kata.

06Apakah Word On Tap tersedia untuk Android?

Versi Android Word On Tap sedang direncanakan. Tautan unduhan Word On Tap untuk Android belum tersedia; entri Android di situs web Word On Tap akan tertaut ke unduhan saat sudah siap.

07Bagaimana situs web Word On Tap memilih bahasa tampilannya?

Halaman entri beranda Word On Tap menggunakan bahasa yang tersimpan di browser saat ini terlebih dahulu, kemudian bahasa sistem, dan terakhir bahasa Inggris AS. URL bahasa Word On Tap langsung mempertahankan bahasa yang ditentukan. Memilih bahasa dari menu header Word On Tap menyimpan preferensi pada perangkat saat ini.